Descrição:
Atribuições
Realizar tratativas de insatisfações cliente de pós vendas e vendas
Levantar causas raiz através das reclamações cliente
Alimentação de sistemas com as tratativas realizadas junto aos cliente
Fazer acompanhamento dos índices de qualidade da empresa e montadora
Atuar na execução dos processos de qualidade da montadora e do Grupo
Prezar pela satisfação do cliente e criar soluções para resolução de problema
Auxiliar na execução dos processos de qualidade em reuniões com os colaboradores apuração de dados atendimento ao cliente entre outras R A Combinar Requisitos
Ensino médio completo
Pacote office
Experiência na área
Senso de Urgência
Capacidade de comunicação
Análise Crítica
Solução de Conflitos Benefícios Vale transporte Vale alimentação Cartão farmácia Auxilio educação Plano de participação nos resultados Divulga Vagas
Formação:
Requisitos:
Ensino médio completo;
Pacote office;
Experiência na área;
Senso de Urgência;
Capacidade de comunicação;
Análise Crítica;
Solução de Conflitos.