Descrição:
Atribuições
Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota telefone e softwares de acesso remoto e presencial
Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço tendências e oportunidades Efetuar pesquisa de satisfação com clientes
Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa
Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema
Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados
Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado R Requisitos
Superior Técnico em Administração Gestão Comercial Processos Gerenciais áreas de TI
Experiência em Funcionamento de NF e NFS e Sped Tributações CFOPs CST TEF
Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco
Desenvolver SQL
Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais DRE Ponto Equilíbrio Mapa Gerencial Ponto de Pedidos
Conhecer processos gerenciais
CNH B Salário de R
Benefícios
VT
VA Divulga Vagas
Formação:
Requisitos:
– Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI;
– Experiência em Funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF;
– Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco;
– Desenvolver SQL;
– Ter amplo conhecimen