Analista de Suporte N Externo - Porto Alegre - RS Dv

R$ 1.900,00

Porto Alegre/RS

Divulga Vagas

Há 8 dias

Atribuições Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota telefone e softwares de acesso remoto e presencial Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço tendências e oportunidades Efetuar pesquisa de satisfação com clientes Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa Realizar visitas nos clientes para suporte ou implantação do sistema Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado R Requisitos Superior Técnico em Administração Gestão Comercial Processos Gerenciais áreas de TI Experiência em Funcionamento de NF e NFS e Sped Tributações CFOPs CST TEF Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco Desenvolver SQL Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais DRE Ponto Equilíbrio Mapa Gerencial Ponto de Pedidos Conhecer processos gerenciais CNH B Salário de R Benefícios VT VA Divulga Vagas

Requisitos: – Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI; – Experiência em Funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF; – Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco; – Desenvolver SQL; – Ter amplo conhecimen

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