Analista de Planejamento e Tráfego Pl

R$ 3.000,00 por mês

Sorocaba/SP

GRH Group

Há 9 dias

Nível Analista Área Atendimento Escolaridade Graduação Administração Completo Tipo de contrato CLT Jornada de trabalho Administrativo Híbrido Benefícios Vale refeição Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Auxílio Home office Vale alimentação Responsabilidades e Experiências desejáveis Requisitos Ensino superior completo nas áreas de tecologia matemática estatística administração engenharia ou correlatas Domínio em elaboração de forecast escalas e estudos de produtividade Amplo conhecimento de diferentes modelos métricas e métodos de avaliação Desejável experiências em operações inbound e outbound nbsp Atribuições Elaboração e planejamento das centrais de atendimento e vendas projeção de chamadas dimensionamento e escala de operadores análise recorrente de performance operacional elaboração de estudos para tratamento de pontos em desvio para melhoria de produtividade operacional

1 ano

Analista

fulltime

Atendimento

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