Analista de Negócios de Tecnologia

À combinar

Fortaleza/CE

Selectus

Há 2 dias

Nível Analista Área Tecnologia da Informação Escolaridade Graduação Tecnologia da Informação Redes de Computadores e Sistemas de Informação Completo Tipo de contrato CLT Jornada de trabalho Horário Comercial Benefícios A combinar Responsabilidades e Experiências desejáveis nbsp Sobre(a) Empresa O candidato ideal é proativo criativo inovador e gosta de atuar com grandes desafios e projetos de desenvolvimento de aplicativos de soluções corporativas A empresa atua com consultorias soluções tecnológicas e ações educativas na área do trânsito nbsp nbsp Valores da Empresa Respeito nbsp Confiança nbsp Comprometimento nbsp Transparência nbsp Criatividade nbsp Inovação nbsp Paixão pelo(o) que faz nbsp nbsp Responsabilidades nbsp Suporte Técnico ao cliente externo de aplicativos e sistemas da empresa nbsp Gestão do processo do chamado de suporte técnico ao cliente do início ao fim nbsp Atuar em treinamento de integração e implantação de sistemas com(o) cliene nbsp Ser responsável pela finalização de chamada de suporte técnico e resolução de problemas nbsp Abrir chamados para(a) equipe de tecnologia nbsp Acompanhar e fazer(a) gestão de indicadores de tempo de atendimento e satisfação do cliente nbsp nbsp Qualificações Bacharelado em Administração Análise de Desenvolvimento de Sistemas Gestão de Tecnologia ou áreas afins Vivência anterior com projetos de Desenvolvimento de aplicativos Mobile Conhecimento em Metodologias Ágeis Scrum e Kanban Conhecimento Pacote Office Power BI Vivência anterior com Suporte Técnico ou Suporte de Atendimento na área da Tecnologia nbsp nbsp

1 ano

Analista

fulltime

Tecnologia da Informação

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